Dolandırıcılık, günümüzde en sık karşılaşılan suçlardan biri haline gelmiştir ve çoğu kişi mağdur olduktan sonra hangi adımları atması gerektiğini bilmemektedir. Bu içerikte, dolandırıcılık mağdurlarının izlemesi gereken yasal yollar, başvuru kanalları, delil toplama süreci ve haklarını nasıl koruyabilecekleri detaylı bir şekilde ele alınacaktır.
Dolandırıcılık Mağduru Olan Kişi İlk Ne Yapmalı?
Dolandırıldığını fark eden kişi öncelikle paniğe kapılmadan durumu net bir şekilde anlamalıdır. Hangi yöntemle dolandırıldığını belirledikten sonra tüm ekran görüntülerini ve varsa dekontları saklamalıdır. En yakın karakola veya savcılığa giderek suç duyurusunda bulunmalı ve suçun detaylarını açıkça anlatmalıdır.

Dolandırıcılık Hangi Kurumlara Bildirilmeli?
Polis, jandarma veya Cumhuriyet savcılığı dolandırıcılık olaylarında ilk başvurulması gereken yerlerdir. Ayrıca internet üzerinden e-Devlet ile CİMER’e de şikâyet yapılabilir.
Ekran Görüntüsü Almak Neden Önemlidir?
Mesajlaşmalar, ödeme dekontları, hesap numaraları gibi belgelerin ekran görüntüsü alınarak delil olarak sunulması süreci hızlandırır ve iddiaları güçlendirir.
Dolandırıcılıkta Savcılığa Nasıl Başvuru Yapılır?
Savcılığa yapılacak suç duyurusu yazılı şekilde olabilir veya doğrudan adliyeye gidilerek sözlü beyanla yapılabilir. Başvuruda olayın nasıl gerçekleştiği, kim tarafından yapıldığı ve ne kadar zarara uğranıldığı açıkça belirtilmelidir.
Suç Duyurusu İçin Gerekli Belgeler Nelerdir?
Dekontlar, mesaj geçmişi, arama kayıtları ve varsa tanık bilgileri savcılık başvurusunda istenebilecek belgeler arasındadır.
Başvuru Ne Kadar Sürede Sonuçlanır?
Dolandırıcılık dosyalarının çözülme süresi olayın karmaşıklığına göre değişir, ancak başvuru yapıldıktan sonra 30 gün içinde soruşturma başlatılır.
Banka Yoluyla Dolandırılanlar Ne Yapmalı?
Banka üzerinden gönderilen dolandırıcılık paralarında en hızlı müdahale önemlidir. Para gönderildiği anda bankayla iletişime geçilerek işlemin durdurulması talep edilmelidir.
Bankalar Geri Ödeme Yapar mı?
Bankalar genellikle işlemde rızanız olduğunu kabul eder. Ancak bazı durumlarda mahkeme kararıyla ödeme geri alınabilir.
Hangi Bankacılık Uygulamaları Risklidir?
Kullanıcıların en sık dolandırıldığı yerler, sahte internet siteleri ve kopyalanmış mobil uygulamalardır. Bu yüzden doğrulanmamış kaynaklara kesinlikle bilgi girilmemelidir.
Sosyal Medya Üzerinden Dolandırılanlar Nasıl Hareket Etmeli?
Sosyal medya dolandırıcılıkları son yıllarda artış göstermiştir. Bu gibi durumlarda mesajlar, sayfa bilgileri ve hesap kullanıcı adları saklanmalı, platforma da bildirilmelidir.
Sahte Hesaplar Nasıl Tespit Edilir?
Gerçek dışı profiller genellikle yeni açılmış, az takipçili ve sahte paylaşımlarla doludur. Şüpheli hesaplar sosyal medya platformlarına şikâyet edilmelidir.
Sosyal Medyada Dolandırıcılık Şikâyeti Nereye Yapılır?
Instagram, Facebook gibi platformların yardım merkezlerine durumu bildirerek hesapların kapatılması sağlanabilir. Ayrıca yasal süreç için delillerle birlikte savcılığa başvurulmalıdır.
E-Devlet Üzerinden Şikâyet Nasıl Yapılır?
E-Devlet üzerinden CİMER, Emniyet Genel Müdürlüğü ve Adalet Bakanlığı gibi kurumlara doğrudan şikâyet gönderilebilir. Sisteme giriş yaptıktan sonra “İhbar Et” bölümü kullanılarak detaylı açıklama yazılmalıdır.
CİMER Şikâyeti Ne Kadar Sürede Sonuçlanır?
CİMER üzerinden yapılan başvurular yasal olarak 30 gün içinde cevaplanmak zorundadır. Bu süreçte kullanıcıya bilgilendirme mesajları gönderilir.
E-Devlet Şikâyetleri Takip Edilebilir mi?
Yapılan şikâyetler e-Devlet üzerinden “Başvurularım” menüsünden kolayca takip edilebilir ve gelen yanıtlar görüntülenebilir.
Dolandırıcılıkta Avukat Desteği Gerekir mi?
Özellikle büyük meblağlarda ve organize dolandırıcılık vakalarında bir avukattan destek alınması hem hakların korunmasını hem de sürecin hızlanmasını sağlar.
Avukatla Süreç Daha Hızlı İlerler mi?
Avukatlar, yasal süreci doğru yönlendirebildikleri için mahkemede dosyanın eksiksiz ve etkili sunulmasını sağlayabilir.
Avukat Ücreti Devlet Tarafından Karşılanır mı?
Geliri düşük olan kişiler barolar aracılığıyla adli yardım başvurusunda bulunabilir ve ücretsiz avukat desteği alabilir.

Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda “dolandırılınca ne yapmalı” ile ilgili sıkça sorulan sorular ve yanıtları yer almaktadır:
Dolandırıldığımı nasıl ispatlarım?
Banka dekontları, mesaj kayıtları, sosyal medya yazışmaları ve tanık beyanları delil olarak kullanılabilir.
Dolandırıcılık suçunda ceza ne kadardır?
Türk Ceza Kanunu’na göre dolandırıcılık suçunun cezası 1 yıldan 5 yıla kadar hapis cezasıdır, nitelikli dolandırıcılıkta bu ceza artar.
Parayı geri alma şansım var mı?
Mahkeme süreci sonunda haklı bulunursanız, dolandırılan para faiziyle birlikte iade edilebilir.
Sahte ürün aldım nereye başvurmalıyım?
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak iade ve tazminat talep edebilirsiniz. Ayrıca dolandırıcılık için savcılığa suç duyurusunda bulunmalısınız.
Dolandırıcılık şikâyeti geri çekilebilir mi?
Evet, ancak şikâyetin geri çekilmesi durumunda davanın düşmesi mahkemeye bağlıdır, bazı durumlarda savcılık kamu davası açabilir.
Dolandırıcı başka şehirdeyse ne olur?
Şikâyet yerel savcılığa yapılır, fakat olay yerinin bulunduğu savcılığa yönlendirilerek sürece devam edilir.
Yurt dışı kaynaklı dolandırıcılıkta ne yapılmalı?
Interpol iş birliği ile yurt dışı kaynaklı dolandırıcılıklarda da işlem yapılabilir, ama süreç daha uzun sürebilir.